Caso di Studio: YashOne Pune ha Sostituito il Portiere dell'Atrio con un Tablet DoorVi
In breve: YashOne, un complesso residenziale chiuso a Hinjawadi, Pune, mantiene MyGate all'ingresso principale e usa DoorVi nell'atrio delle torri. Da dicembre 2025, un tablet DoorMan e un relè sulla porta dell'atrio della Torre C permettono a visitatori e corrieri di raggiungere il residente con un codice di pre-approvazione o una videochiamata, e il residente apre la porta dal telefono. Il presidio del portiere nell'atrio è passato da un portiere a nessuno, e ogni ingresso viene registrato. Il complesso sta ora aggiungendo la Torre A.
Punti chiave
- Due livelli, due strumenti: MyGate approva le persone all'ingresso principale; DoorVi controlla la porta dell'atrio della torre.
- Portiere dell'atrio: uno prima, zero ora. L'atrio resta chiuso e si apre comunque in pochi secondi per i visitatori approvati.
- Ogni ingresso nell'atrio (chiamata, pre-approvazione, consegna) viene registrato con orario e selfie nella dashboard di amministrazione DoorVi.
- Nessun cablaggio né pannello citofonico: un tablet Android, un relè Wi-Fi sulla serratura esistente della porta dell'atrio e l'app DoorVi sui telefoni dei residenti.
- Attivo da dicembre 2025 nella Torre C; la Torre A è in fase di attivazione a ottobre 2026. Quasi 370 appartamenti usano DoorVi.
L'edificio
YashOne è un complesso chiuso con più torri a Hinjawadi, il polo IT di Pune. Come la maggior parte dei grandi complessi indiani, aveva già un'app di gestione dei visitatori all'ingresso principale: MyGate, gestita dal team di sicurezza alla sbarra. Il problema era un livello più in basso. Ogni torre ha la propria porta dell'atrio, e tenerla sia chiusa sia comoda richiedeva di mettere un portiere nell'atrio, a ogni turno, per ogni torre.
Un portiere dell'atrio costa, fa le pause e finisce comunque per tenere aperta la porta a chiunque sembri appartenere al palazzo. Il comitato voleva un atrio chiuso senza trasformarlo in un collo di bottiglia per residenti, ospiti e per le decine di consegne che arrivano ogni giorno.
La configurazione
- L'ingresso principale resta su MyGate. Visitatori e corrieri vengono approvati dalla sicurezza all'ingresso come prima ed entrano nel complesso.
- Tablet DoorMan nell'atrio della Torre C. Un tablet Android fissato a parete esegue l'app DoorMan di DoorVi e mostra l'elenco della torre. Non servono smartphone né scansione di QR code: il visitatore deve solo toccare lo schermo.
- Relè Wi-Fi sulla porta dell'atrio. Un relè a basso costo viene collegato alla serratura elettrica esistente, così la porta si apre dall'app DoorVi. Nessun pannello citofonico, nessun cablaggio verso gli appartamenti.
- I residenti usano l'app DoorVi. Rispondono alle videochiamate, aprono la porta e creano pre-approvazioni per ospiti e pacchi attesi.
L'installazione è stata eseguita sull'hardware esistente della porta. I residenti sono stati registrati tramite il portale di amministrazione DoorVi Multi, dove il comitato gestisce appartamenti, membri e registro degli ingressi. La guida alla portineria digitale illustra passo per passo la stessa configurazione del tablet.
Come entra ora un visitatore
Ospite o pacco atteso: il residente aggiunge una pre-approvazione nell'app (un codice d'invito per un ospite, o il numero di tracciamento per una consegna). Nell'atrio, il visitatore tocca «Hai un codice d'invito?» o «Consegna» sul tablet, inserisce il codice, scatta un rapido selfie e la porta si apre. Il residente riceve una notifica; nessuno deve rispondere a una chiamata.
Visitatore inatteso: il visitatore tocca l'appartamento nell'elenco del tablet. Il telefono del residente squilla con una videochiamata, ovunque si trovi. Vede chi è, parla e tocca «Apri porta» oppure rifiuta.
Ogni ingresso viene registrato. La dashboard di amministrazione elenca ogni chiamata, pre-approvazione e apertura della porta con orario, appartamento e selfie, così il comitato può verificare chi è entrato nella Torre C e quando, anche dopo giorni, senza chiedere a un portiere.
Puoi provare lo stesso percorso del visitatore nel browser: la demo interattiva di DoorVi mostra la videochiamata, il codice di consegna e il pass ospite in circa 30 secondi ciascuno.
Risultati
| Indicatore | Prima (portiere nell'atrio) | Dopo (DoorVi, da dic. 2025) |
|---|---|---|
| Portieri nell'atrio della Torre C | 1 per turno | 0 |
| Porta dell'atrio | Spesso tenuta aperta | Chiusa; si apre per ogni visitatore |
| Chi fa entrare un visitatore | Il giudizio del portiere | Il residente, con codice o videochiamata |
| Registro degli ingressi | Registro cartaceo o nessuno | Orario, appartamento e selfie per ogni ingresso |
| Cablaggio o pannello citofonico | Non installati | Ancora nessuno; solo tablet + relè |
| Torri attive | 0 | Torre C attiva; Torre A in attivazione (ott. 2026); quasi 370 appartamenti |
Ciò che riferisce il complesso: un accesso sicuro e semplice per visitatori e corrieri, e un livello di sicurezza in più nella torre che prima non esisteva. La decisione di estendere DoorVi alla Torre A dopo dieci mesi nella Torre C è il risultato più chiaro.
Perché MyGate e DoorVi insieme
MyGate è pensato per l'ingresso principale: un team di sicurezza che approva chi entra nel complesso. DoorVi è pensato per la porta dove non c'è nessun portiere: l'atrio della torre, un ingresso dal seminterrato, un piano di coworking o un cancello senza guardiola. I due svolgono compiti diversi, e YashOne li usa entrambi. Abbiamo approfondito questa divisione in MyGate al cancello, DoorVi alla porta dell'atrio.
La stessa configurazione dell'atrio funziona anche senza MyGate: complessi e piccoli edifici senza app all'ingresso principale usano DoorVi da solo al cancello e nell'atrio, con un tag QR, un tablet o entrambi.
Dove DoorVi funziona meglio
- Torri e atri dove un presidio di portineria è costoso ma la porta deve restare chiusa.
- Complessi che usano già un'app all'ingresso principale e vogliono il controllo a livello di torre senza rifare il cablaggio.
- Edifici che hanno bisogno di un registro degli ingressi con selfie per ogni visitatore e consegna.
- Automazione dei cancelli: lo stesso relè e l'integrazione con PDK o Brivo aprono i cancelli carrai e dei parcheggi dal telefono del residente. Per il parcheggio dei visitatori e i problemi legati ai veicoli, il tag DoorVi per auto e veicoli permette a chiunque di contattare il proprietario di un'auto parcheggiata male.
Il prezzo arriva fino a $5 per unità al mese, senza costi di attivazione o installazione. DoorVi offre assistenza e risolve i ticket di supporto entro 24 ore.
FAQ
DoorVi sostituisce MyGate?
No. A YashOne, MyGate resta all'ingresso principale e DoorVi controlla la porta dell'atrio della torre. Lavorano fianco a fianco.
Quale hardware è stato installato?
Un tablet Android montato nell'atrio, che esegue l'app DoorMan, e un relè Wi-Fi collegato alla serratura esistente della porta dell'atrio. Nessun pannello citofonico né cablaggio verso gli appartamenti.
Cosa succede se un residente non risponde alla videochiamata?
Il visitatore può provare un altro numero, attendere, oppure il residente può creare un codice di pre-approvazione per la volta successiva. La porta dell'atrio resta chiusa finché qualcuno non la apre.
Come vengono gestite le consegne?
Il residente aggiunge il numero di tracciamento del pacco come pre-approvazione. Il corriere inserisce gli ultimi sei caratteri sul tablet, scatta un selfie e la porta si apre. Se non è stato aggiunto alcun numero di tracciamento, il corriere può comunque fare una videochiamata al residente.
Cosa mostra il registro degli ingressi?
Ogni chiamata, pre-approvazione e apertura della porta con l'orario, l'appartamento chiamato, il selfie scattato al tablet e se la porta è stata aperta.
Quanto tempo ci è voluto per l'attivazione?
La Torre C è andata online a dicembre 2025 sull'hardware esistente della porta; la registrazione dei residenti avviene tramite il portale di amministrazione DoorVi Multi.
Quale assistenza offre DoorVi?
DoorVi offre assistenza al comitato e ai residenti e risolve i ticket di supporto entro 24 ore.
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