Integración de portero con PDK: videollamada de visitantes en tu sistema ProdataKey

Cómo funciona la integración con PDK

1. El visitante escanea el código QR de DoorVi en la cancela o en la entrada. No hace falta descargar ninguna app.
2. Elige al residente en el directorio, desde el navegador.
3. El residente recibe una videollamada en la app DoorVi.
4. El residente pulsa Desbloquear, y DoorVi activa la puerta o cancela PDK vinculada.
5. PDK desbloquea, y la visita queda registrada con la hora, la vivienda y quién concedió la entrada.

Qué se queda en PDK y qué añade DoorVi

PDK es una plataforma de control de acceso en la nube que se usa en comunidades cerradas, oficinas y edificios con varios inquilinos. Controla la cerradura, pero no tiene una capa de comunicación de cara al visitante. DoorVi no sustituye a PDK. Funciona junto a tu sistema actual y no cambia tus reglas de acceso.

Configúralo en unos 20 minutos

DoorVi aparece en el área Integrations de PDK. La guía de configuración tiene 15 pasos y lleva unos 20 minutos. En resumen:

1. En el panel de PDK, abre Integrations y activa DoorVi.
2. En el panel de DoorVi en multi.doorvi.co, abre PDK Manager y elige Add New PDK.
3. Introduce un PDK System Name y el System ID, que encuentras en PDK en System Settings > General.
4. Añade el edificio y sus cerraduras.

Sigue la guía completa de configuración de PDK para ver cada pantalla.

Para quién es

• Integradores que ya venden e instalan PDK y quieren añadir videollamada de visitantes a las puertas que controlan.
• Administradores de comunidades cerradas, oficinas y edificios con varios inquilinos que usan PDK.
• Propietarios que quieren automatización de cancelas (gate automation): un residente desbloquea una cancela controlada por PDK desde la app DoorVi tras una videollamada por QR.
• Sitios con parking cerrado o de visitas que necesitan soluciones de parking (parking solutions) para la entrada. El mismo flujo de llamada y desbloqueo funciona en la entrada del parking, y la etiqueta QR DoorVi para coches y vehículos permite contactar con el dueño de un coche por mal aparcamiento, un accidente o asistencia en carretera.

Dónde encaja mejor DoorVi

• Ya vendes PDK. DoorVi es socio oficial de integración de PDK.
• Tus clientes quieren vídeo de visitantes sin un panel nuevo en la entrada. Los visitantes usan su propio móvil, y no hay cableado hasta cada vivienda.
• Quieres mantener las credenciales y reglas actuales. Los llaveros y las reglas de acceso de PDK siguen funcionando.
• Gestionas varios inmuebles. Un solo panel de DoorVi los cubre, con códigos de invitado de seis dígitos, pases de preaprobación de visitantes y un registro de visitantes.
• Soporte: el equipo de soporte de DoorVi resuelve las incidencias de soporte en 24 horas.

Cuándo encaja mejor otra opción

• El cliente quiere un panel de vídeo físico en la puerta. DoorVi usa un código QR en su lugar.
• Tus puertas no usan PDK. Consulta el centro de integraciones para Brivo y relés.

Preguntas frecuentes

¿DoorVi sustituye a PDK?

No. PDK sigue controlando tus puertas, cancelas, credenciales y reglas de acceso. DoorVi añade la capa de visitantes: un código QR, una videollamada al residente y un desbloqueo activado por el residente.

¿Necesito nuevo cableado o un panel en la entrada?

No. El visitante escanea un código QR con su propio móvil y hace una videollamada al residente, así que no hay panel ni cableado hasta cada vivienda. El desbloqueo pasa por tu sistema PDK actual.

¿Dónde encuentro mi System ID de PDK?

En PDK, abre System Settings y luego General. Introduce el System ID en PDK Manager, en el panel de DoorVi, junto con un PDK System Name. La guía de configuración muestra cada paso.

¿Pueden entrar los visitantes sin que un residente conteste?

DoorVi tiene códigos de invitado de seis dígitos y pases de preaprobación de visitantes para las visitas esperadas. Pregunta al equipo de DoorVi cómo se aplican a tus puertas antes de prometérselos a los residentes.

¿Cuánto cuesta?

Hasta 5 US$ por vivienda al mes, sin cuota de configuración ni de instalación. Una vivienda cubre hasta 6 miembros.

¿Qué soporte ofrece DoorVi?

Puedes abrir una incidencia con el equipo de soporte de DoorVi, y se resuelve en 24 horas. La guía de configuración de PDK explica la conexión paso a paso.

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