इंटरकॉम का जवाब दिए बिना मैं मेहमान को बिल्डिंग में कैसे आने दूँ?

▶ डेमो देखें

मुख्य बातें

• ज़्यादातर विज़िट पहले से तय होती हैं, इसलिए एंट्री का फ़ैसला मेहमान के आने से पहले किया जा सकता है।
• DoorVi में चार तरह के पास हैं: एक-बार, तिथि-सीमा, आवर्ती और इवेंट।
• मेहमान को ऐप की ज़रूरत नहीं: वह गेट पर QR कोड स्कैन करता है और कोड दर्ज करता है।
• हर पहले से मंज़ूर एंट्री समय और अपार्टमेंट के साथ दर्ज होती है।
• जो मेहमान सूची में नहीं हैं वे अब भी QR स्कैन करके निवासी को वीडियो कॉल करते हैं, इसलिए अचानक आए विज़िटर के लिए कुछ नहीं बदलता।

विज़िटर प्री-अप्रूवल कैसे काम करता है (4 चरण)

1. निवासी मेहमान को जोड़ता है, DoorVi ऐप में: नाम, तारीख़ और पास का प्रकार।
2. निवासी कोड साझा करता है मेहमान के साथ (मैसेज, ईमेल या जैसे चाहे)।
3. मेहमान गेट पर QR कोड स्कैन करता है फ़ोन के कैमरे से और कोड दर्ज करता है। कॉल की ज़रूरत नहीं।
4. गेट या दरवाज़ा खुलता है और विज़िट दर्ज हो जाती है, पहले से मंज़ूर के रूप में, समय और अपार्टमेंट के साथ।

DoorVi, QR कोड वीडियो इंटरकॉम और विज़िटर मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म, अपने सामान्य वीडियो-कॉल एंट्री के साथ प्री-अप्रूवल का भी उपयोग करता है। इस गाइड का बाकी हिस्सा बताता है कि कौन-सा पास इस्तेमाल करें, हर व्यक्ति को क्या दिखता है, और कब कोई दूसरा सेटअप बेहतर बैठता है।

विज़िटर को पहले से मंज़ूर क्यों करें?

एक सामान्य हफ़्ते की कल्पना करें: मंगलवार सुबह प्लंबर, शुक्रवार से रविवार तक आपकी बहन, हर मंगलवार सफ़ाईकर्मी, और शनिवार को जन्मदिन का डिनर। इनमें से हर विज़िट पहले से पता होती है, फिर भी पारंपरिक इंटरकॉम में हर एक का मतलब एक कॉल है, अक्सर मीटिंग के बीच, और कॉल छूट जाए तो गेट पर इंतज़ार करता मेहमान।

विज़िटर प्री-अप्रूवल उस फ़ैसले को पहले ले आता है। आप विज़िट को एक बार, सुविधा के समय मंज़ूर करते हैं, और मेहमान पहुँचते ही अंदर आ जाता है, बिना किसी के कुछ जवाब दिए।

मुझे कौन-सा पास इस्तेमाल करना चाहिए?

कूरियर के लिए एक अलग प्रवाह है जो कोड की जगह पार्सल के ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करता है: डिलीवरी प्री-अप्रूवल देखें।

बिना फ़्रंट डेस्क वाली ऑफ़िस इमारत में प्री-अप्रूवल का उपयोग

उपयोगकर्ता की यात्रा

निवासी

पहले: हर विज़िटर के लिए इंटरकॉम का जवाब देता है, या ऐसे डोरमैन के पास नाम छोड़ता है जो शायद शिफ़्ट पर न हो।

बाद में: एक मिनट से कम में DoorVi ऐप में पास बनाता है, कोड साझा करता है और अपना दिन आगे बढ़ाता है। हर एंट्री इतिहास में पहले से मंज़ूर के रूप में दिखती है।

मेहमान

पहले: इंटरकॉम बजते समय गेट पर इंतज़ार करता है, या निवासी के मोबाइल पर कॉल करता है।

बाद में: फ़ोन के कैमरे से DoorVi का QR कोड स्कैन करता है, कोड दर्ज करता है और अंदर आ जाता है। वह कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करता और निवासी का फ़ोन नंबर नहीं देखता।

गार्ड या डोरमैन (अगर कोई है)

Guard + QR एंट्री मोड में गार्ड उन विज़िटर के लिए Guard Doorman ऐप इस्तेमाल करता रहता है जिन्हें मदद चाहिए, जबकि पहले से मंज़ूर मेहमान खुद अंदर आ जाते हैं। QR-only मोड में कोई गार्ड होता ही नहीं।

प्रॉपर्टी मैनेजर या síndico

एडमिन डैशबोर्ड (multi.doorvi.co) में हर प्रवेश के लिए एंट्री मोड तय करता है, निवासियों को CSV से अपलोड करता है और लॉक जोड़ता है। विज़िटर लॉग दिखाता है कि कौन अपेक्षित था और असल में कौन आया, जो इमारत के लिए साफ़ ऑडिट ट्रेल है। सेटअप प्रॉपर्टी सेटअप गाइड का पालन करता है, और निवासी निवासी गाइड इस्तेमाल कर सकते हैं।

जिन विज़िटर को पहले से मंज़ूर नहीं किया गया, उनका क्या होता है?

उनके लिए कुछ नहीं बदलता। वे वही QR कोड स्कैन करते हैं और निवासी को वीडियो कॉल करते हैं, जो उन्हें देखकर अपने फ़ोन से गेट दूर से खोल देता है। प्री-अप्रूवल केवल उन विज़िट की कॉल हटाता है जिनके बारे में आप पहले से जानते थे।

गेट कौन खोलता है?

प्री-अप्रूवल एक गेट ऑटोमेशन फ़ीचर है, इसलिए प्रवेश पर ऐसा लॉक चाहिए जिसे DoorVi खोल सके: रिले पर इलेक्ट्रिक स्ट्राइक या मैग्लॉक (ESP32, Sonoff, Tasmota या Waveshare), या पहले से ProdataKey (PDK) या Brivo एक्सेस कंट्रोल वाला दरवाज़ा। रिले, PDK और Brivo देखें।

यह कहाँ उपयोगी है

• अपार्टमेंट और condomínios: परिवार, दोस्त और सेवा कर्मचारी, बिना ऐसे गार्ड के जो सूची में नाम जाँचे।
• दफ़्तर और को-वर्किंग स्पेस: अपेक्षित क्लाइंट और उम्मीदवार रिसेप्शन पर भीड़ के बिना अंदर आते हैं।
• सर्विस्ड अपार्टमेंट: ठहरने की अवधि के लिए तिथि-सीमा पास।
• विज़िटर पार्किंग वाली गेटेड कम्युनिटी: मेहमान बिना इंतज़ार गेट तक पहुँचते हैं; पार्किंग सॉल्यूशन के लिए, जैसे गलत पार्किंग पर कार के मालिक से संपर्क करना, कारों के लिए DoorVi QR टैग देखें।

DoorVi कहाँ सबसे अच्छा बैठता है

• ऐसी इमारतें जो प्रवेश पर नया हार्डवेयर जोड़े बिना, पहले से तय विज़िटर के लिए इंटरकॉम कॉल छोड़ना चाहती हैं।
• ऐसी प्रॉपर्टी जिन्हें इस बात का रिकॉर्ड चाहिए कि कौन अपेक्षित था और कौन असल में आया।
• वे साइट जो पहले से PDK या Brivo पर हैं, या जिनमें रिले पर साधारण इलेक्ट्रिक लॉक है।
• 24 घंटे के भीतर सपोर्ट: DoorVi की सपोर्ट टीम सपोर्ट टिकट 24 घंटे के भीतर हल करती है।

जब कोई और समाधान ज़्यादा सही हो

• वे इमारतें जहाँ हर विज़िटर की आईडी जाँच ज़रूरी है: स्टाफ वाला रिसेप्शन रखें; DoorVi का Guard + QR मोड फिर भी गार्ड की मदद कर सकता है।
• वे प्रवेश जहाँ इलेक्ट्रिक लॉक नहीं है और लगाने की योजना भी नहीं: प्री-अप्रूवल को ऐसा लॉक चाहिए जिसे वह खोल सके।
• टिकटिंग वाले बहुत बड़े इवेंट: साझा इवेंट पास की तुलना में कोई समर्पित इवेंट टिकटिंग सिस्टम बेहतर हो सकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मेहमान को DoorVi ऐप चाहिए?

नहीं। मेहमान फ़ोन के कैमरे से गेट पर QR कोड स्कैन करता है और खुलने वाले वेब पेज में कोड दर्ज करता है।

क्या मैं ऐसे व्यक्ति को मंज़ूर कर सकता हूँ जो हर हफ़्ते आता है?

हाँ। आवर्ती पास इस्तेमाल करें, जैसे हर मंगलवार आने वाले सफ़ाईकर्मी के लिए।

क्या एक पास पूरी गेस्ट लिस्ट को कवर कर सकता है?

हाँ। इवेंट पास उस इवेंट की सूची के सभी मेहमान साझा करते हैं।

क्या हर पहले से मंज़ूर एंट्री दर्ज होती है?

हाँ। विज़िट इतिहास में समय और अपार्टमेंट के साथ, पहले से मंज़ूर के रूप में दिखती है।

अगर कोई विज़िटर सूची में नहीं है तो?

वह QR कोड स्कैन करके निवासी को वीडियो कॉल करता है, जो गेट दूर से खोल सकता है।

क्या मेहमान मेरा फ़ोन नंबर देखता है?

नहीं, जब तक आप "Callback Number" विकल्प चालू न करें।

DoorVi कैसा सपोर्ट देता है?

DoorVi की सपोर्ट टीम सपोर्ट टिकट 24 घंटे के भीतर हल करती है।

संबंधित प्रश्न

• जब मैं घर पर न हूँ तो कूरियर कैसे अंदर आते हैं? (डिलीवरी प्री-अप्रूवल)
• डिलीवरी करने वाले अपार्टमेंट इमारतों में कैसे आते हैं? (गाइड)
• क्या निवासी और गार्ड DoorVi के ज़रिए बात कर सकते हैं? (निवासी-गार्ड संवाद)
• बिना स्टाफ वाली लॉबी के लिए सबसे अच्छा QR कोड एंट्री सिस्टम कौन सा है? (गाइड)

कागज़ पर गेस्ट लिस्ट सँभालना बंद करें

1 मिनट का विज़िटर प्री-अप्रूवल डेमो देखें, फिर 15 मिनट का डेमो बुक करें। DoorVi की सपोर्ट टीम सपोर्ट टिकट 24 घंटे के भीतर हल करती है।

फ़ोन नंबर के बिना अपनी बिल्डिंग के पड़ोसी से संपर्क कैसे करें?