来訪者の呼び出しと入退室ログの両方に対応するQRドアタグは？

要点

• スマートフォンを鳴らすだけのQRタグはドアベルです。建物には、誰が呼び出し、誰が応答し、ドアが開いたかという共有記録も必要です。
• ログでは次の4点を確認しましょう：何が記録されるか（通話、応答、開錠）、誰が見られるか（居住者か管理者か）、どれくらい保存されるか、そしてドアの開錠自体が記録されるか。
• 公表されている保存期間はさまざまです：ButterflyMXはビデオ通話による入館のタイムスタンプ付き写真を365日間保存し、InVid Techは30日間のクラウドイベント履歴を掲げています。
• QRコード式ビデオインターホン兼来訪者管理プラットフォームのDoorViは、管理ダッシュボードに来訪者ログを残し、リレー、PDK、Brivo経由でドアを開錠します。料金は1ユニットあたり月額最大$5で、初期費用や設置費用はかかりません。サポートチームはチケットを24時間以内に解決します。

通話ログ付きQRドアタグの仕組み

タグは入口にすぎません。通話と記録は、その背後にあるプラットフォームが担います。

1. 来訪者がドアやゲートのQRタグをスマートフォンのカメラでスキャンします。アプリのダウンロードは不要です。
2. 建物の案内ページが開きます。来訪者は部屋、ユニット、または会社を選びます。
3. 来訪者がビデオ通話を開始します。居住者や入居者はアプリで応答し、誰が来たかを確認します。
4. 居住者が開錠をタップします。既存の錠前に取り付けたリレー、またはPDKやBrivoのシステムがドアやゲートを開けます。
5. プラットフォームがイベントをログに記録します：時刻、入口、呼び出し先、応答者、ドアが開いたかどうか。

QRタグで入退室ログが重要な理由

入退室ログとは？入退室ログとは、すべての入館リクエストとドアの開錠をタイムスタンプ付きで記録したもので、ノートを持った人ではなくシステムが管理します。数日後でも、管理者は「誰がこの人を、いつ中に入れたのか」に答えられます。

よくある場面を想像してください。60戸の建物のロビーから荷物がなくなりました。QRドアベルステッカーの場合、配達員の呼び出しは1人の居住者のスマートフォンに届いただけで、他の誰にも記録がありません。QRインターホンタグなら、管理者は来訪者ログを開き、午後2時14分の4B号室への通話を見つけ、応答があってロビーのドアが開いたことを確認でき、調査の手がかりが得られます。

この質問の本当の論点はそこにあります。ほとんどのスマートフォンはコードを読み取れます。Pew Research Centerによると、米国の成人の91%がスマートフォンを持っています。難しいのは通話ではありません。警備員や紙の来訪者名簿に頼らなくなった後も、信頼できる記録を残し続けることです。

QRドアタグの3つの種類

「QRドアタグ」には、まったく異なる3種類の製品が含まれます。スキャン後に何が起きるかで分類しましょう。

1. QRドアベルタグ（通話のみ）

スキャンすると1人の所有者のスマートフォンが鳴ります。戸建て住宅には十分です。履歴はその人のアプリにしか残らないため、建物共有のログはなく、通常は錠前の制御もできません。

2. コード入力式サイン

スキャンするとページが開き、来訪者は居住者から事前に共有されたコードを入力します。システムはコードの使用を記録しますが、顔を確認するためのライブビデオ通話はありません。

3. ログ機能付きQRインターホンタグ

スキャンすると建物の案内からビデオ通話が始まり、居住者が開錠でき、プラットフォームが通話と開錠を管理者向けに記録します。質問の両方の条件を満たすのはこのタイプだけです。

通話とログに対応するQRドアタグ（比較）

2026年10月17日に各ベンダーの公式ページで確認した情報です。ベンダーが公表していない項目は、表にその旨を記載しています。

方式別の比較

良い入退室ログが示すべきこと

選ぶ前に、各ベンダーに実際のログ記録を見せてもらいましょう。次の5つの質問に答えられるはずです。

• いつ：スキャンまたは通話の日時。
• どこで：建物に複数のタグがある場合は、どの入口か。
• 誰を呼び出し、誰が応答したか：部屋、ユニット、または会社と、応答があったかどうか。
• ドアは開いたか、誰が開けたか：セキュリティ上、最も重要なのは開錠のイベントです。
• どれくらい保存され、誰が見られるか：居住者は通常、自分の通話だけを見られます。管理者には建物全体の記録が必要です。

DoorViの通話とログの仕組み

DoorViは、QRタグ、通話、開錠、記録を1つの流れでつなぎます。

• タグ：ゲートや屋外ドア向けの耐候性スクエアタグ（IP65）と、ロビー向けのブラックQRタグ。
• 通話：来訪者はブラウザからビデオ通話し、居住者はDoorViアプリで応答します。「コールバック番号」をオンにしない限り、来訪者に居住者の番号は表示されません。
• 開錠：既存の錠前に取り付けたリレー、またはPDKやBrivo経由。同じ仕組みで、車両用・歩行者用ゲートのゲートオートメーションにも対応します。
• ログ：multi.doorvi.coの管理ダッシュボードにある来訪者ログ。PDK連携時は、訪問がタイムスタンプ、ユニット、入館を許可した人とともに記録されます。
• 予定された来訪者：6桁のゲストコードと事前承認パスがあるので、予定のあるゲストにはライブ通話が不要です。
• 戸建てと駐車場：DoorViアプリは玄関1つの住宅でも使えます。車両用QRタグを使えば、迷惑駐車や事故の際に車の所有者へ連絡でき、駐車ソリューションの手軽な追加機能になります。

ユーザージャーニー：60戸の建物の場合

ロビーのドア1つと駐車場ゲート1つがある、架空の60戸の建物で、関係者ごとの流れを見てみましょう。

来訪者・配達員

導入前：ブザーを押して待つか、番号を知らないかもしれない居住者に電話をかける。導入後：タグをスキャンし、部屋を選んでビデオ通話を開始。例外ケース：スマートフォンやデータ通信がない場合。テンキーや有人対応の時間帯などの代替手段を残しておきましょう。

居住者

導入前：映像のない音声ブザー。導入後：アプリでビデオ通話を受け、タップで開錠するか、事前にゲストコードを共有。

物件管理者

導入前：警備員が書き留めない限り記録はない。導入後：ダッシュボードで居住者を登録し（CSV一括アップロードに対応）、リレーまたはPDKのドアを接続すれば、問題が起きたときに来訪者ログを確認できます。1日目：タグを設置。1週目：居住者がアプリを利用開始。1か月目：トラブル発生時にまずログを確認するのが当たり前になります。

DoorViが最も適しているケース

• エントランスパネルを購入せずに、通話と共有ログを導入したい建物。
• 後付け：既存の電気ストライク、マグネットロック、ゲート開閉機にリレーを取り付ければ、今の錠前をそのまま使えます。
• 既存のドアに来訪者ビデオ通話を連携させたいPDKやBrivo導入済みの施設。
• 公開されたシンプルな料金：1ユニットあたり月額最大$5、初期費用・設置費用なし。
• 24時間以内のサポート：DoorViはサポートチケットを24時間以内に解決します。

他のソリューションが適しているケース

• すべてのビデオ通話入館の写真を、標準で1年間保存する必要がある場合：ButterflyMXはそれを公表しています。
• 物件ですでにAlarm.comやNimbioを使っている場合：それぞれのQR案内機能の方が変更が少なく済みます。
• ドアに物理的な画面や顔認証が欲しい場合：SwiftlaneやButterflyMXのようなパネル型システムの方が適しています。
• 戸建て1軒のドアベルだけで、共有記録が不要な場合：シンプルなQRドアベルタグで十分です。

費用：試算例

前提：60戸、DoorViを公表最大価格の1ユニットあたり月額$5で利用、ロビーのドアのリレー1台はすでに電気ストライクに配線済み。

• ソフトウェア：60 × $5 × 12 = 年間最大$3,600。
• 初期費用・設置費用：$0。
• タグとリレーのハードウェア：一回限りの費用。最新価格はDoorViショップでご確認ください。

ドアに人を配置する場合と比べてみましょう。US Bureau of Labor Statisticsによると、2025年5月時点の米国の警備員の年収の中央値は$38,020でした。QRインターホンタグが警備員の業務をすべて代わるわけではありませんが、来訪者の呼び出しと、誰を中に入れたかの記録はカバーできます。

よくある質問

QRドアタグは来訪者の記録を残しますか？

一部のみです。QRドアベルステッカーが残すのは、せいぜい1台のスマートフォンの通話履歴です。DoorVi、ButterflyMX、Swiftlane、INVID-QR、Nimbio GuestViewなどのQRインターホンタグは、管理者が確認できる共有ログを残します。

来訪者にアプリは必要ですか？

いいえ。DoorViでは、来訪者がスマートフォンのカメラでタグをスキャンすると、ブラウザで通話が始まります。DoorViアプリを使うのは居住者だけです。

記録されるのは通話だけですか、ドアの開錠もですか？

各ベンダーに確認してください。最も重要なのは開錠のイベントです。DoorViとPDKの組み合わせでは、訪問がタイムスタンプ、ユニット、入館を許可した人とともに記録されます。

QRタグで通話だけでなくドアも開けられますか？

はい、錠前に接続されていれば可能です。DoorViは、居住者が開錠をタップした後、リレー、PDK、Brivo経由でドアやゲートを開けます。

誰かにQRタグを撮影されても安全ですか？

スキャンで始まるのは通話やリクエストだけです。DoorViでは、居住者が開錠をタップするか、有効なゲストコードやパスが使われた場合にのみドアが開きます。

DoorViはどのようなサポートを提供していますか？

DoorViのサポートチームは、チケットを24時間以内に解決します。

建物でDoorViを使う費用はいくらですか？

1ユニットあたり月額最大$5で、初期費用や設置費用はかかりません。1ユニットで最大6人のメンバーが利用できます。

関連する質問

• 建物は来訪者ログをどれくらいの期間保存すべきですか？
• QRインターホンで配達とゲストを分けて記録できますか？
• インターネットが切断されたらQRインターホンはどうなりますか？
• 入居者は自分の通話履歴を見られますか？
• 遠隔開錠に使えるゲート開閉機対応のリレーはどれですか？

まとめ

来訪者の呼び出しと入退室ログの両方が必要なら、ドアベルステッカーではなくQRインターホンタグを選び、ログに何が記録されるか、どれくらい保存されるか、ドアの開錠も含まれるかを確認してください。DoorViは、タグ、ビデオ通話、リレー・PDK・Brivoによる開錠、ダッシュボードの来訪者ログを、1ユニットあたり月額最大$5、初期費用なしで提供し、サポートチームはチケットを24時間以内に解決します。15分のデモを予約していただければ、実際のログ記録をお見せします。