Quais etiquetas QR de porta aceitam chamadas de visitantes e registro de acesso?

Principais pontos

• Uma etiqueta QR que só toca um telefone é uma campainha. Em um condomínio, você também precisa de um registro compartilhado: quem chamou, quem atendeu e se a porta foi aberta.
• Verifique quatro coisas no registro: o que é gravado (chamada, atendimento, abertura), quem pode ver (morador ou síndico), por quanto tempo fica guardado e se a própria abertura da porta é registrada.
• A retenção publicada varia: a ButterflyMX guarda uma foto com data e hora das entradas por chamada de vídeo por 365 dias; a InVid Tech informa um histórico de eventos na nuvem de 30 dias.
• A DoorVi, uma plataforma de interfone de vídeo por QR code e gestão de visitantes, mantém um registro de visitantes no painel administrativo e abre portas por relés, PDK ou Brivo, por até $5 por unidade por mês, sem taxa de configuração ou instalação. Sua equipe de suporte resolve chamados em até 24 horas.

Como funciona uma etiqueta QR de porta com registro de chamadas

A etiqueta é o ponto de entrada; a plataforma por trás dela faz a chamada e guarda o registro.

1. O visitante escaneia a etiqueta QR na porta ou no portão com a câmera do celular. Sem baixar app.
2. Abre-se uma página com o diretório do prédio. O visitante escolhe o apartamento, a unidade ou a empresa.
3. O visitante inicia uma chamada de vídeo. O morador ou inquilino atende no app e vê quem está lá.
4. O morador toca em abrir. Um relé na fechadura existente, ou o seu sistema PDK ou Brivo, abre a porta ou o portão.
5. A plataforma grava o evento no registro: horário, entrada, quem foi chamado, quem atendeu e se a porta foi aberta.

Por que o registro de acesso importa nas etiquetas QR

O que é registro de acesso? Registro de acesso é um histórico com data e hora de cada pedido de entrada e de cada abertura de porta, mantido pelo sistema e não por uma pessoa com um caderno. Ele permite que o síndico responda "quem deixou essa pessoa entrar, e quando?" dias depois.

Imagine uma cena comum: some uma encomenda da portaria de um condomínio com 60 apartamentos. Com um adesivo de campainha QR, a chamada do entregador foi para o celular de um morador e mais ninguém tem registro. Com uma etiqueta de interfone QR, o síndico abre o registro de visitantes, encontra a chamada das 14h14 para o apartamento 4B, vê que foi atendida e que a porta do hall foi aberta, e tem por onde começar.

É essa a lacuna de que a pergunta realmente trata. A maioria dos celulares consegue ler um código: 91% dos adultos nos EUA têm smartphone, segundo o Pew Research Center. O difícil não é a chamada. É manter um registro confiável quando o prédio deixa de depender de um porteiro ou de um livro de visitantes em papel.

Três tipos de etiquetas QR de porta

"Etiqueta QR de porta" abrange três produtos bem diferentes. Separe-os pelo que acontece depois do escaneamento.

1. Etiquetas de campainha QR (só chamada)

O escaneamento toca o celular de um único dono. Boa para uma casa. Qualquer histórico fica no app dessa pessoa, então não há registro compartilhado do prédio e normalmente não há controle da fechadura.

2. Placas de entrada por código

O escaneamento abre uma página onde o visitante digita um código que o morador compartilhou antes. O sistema registra o uso do código, mas não há chamada de vídeo ao vivo para conferir o rosto.

3. Etiquetas de interfone QR com registro

O escaneamento inicia uma chamada de vídeo por um diretório do prédio, o morador pode abrir a porta e a plataforma registra chamadas e aberturas para o síndico. É o único tipo que responde às duas metades da pergunta.

Quais etiquetas QR de porta aceitam chamadas e registro (comparativo)

Informações verificadas em 17 de outubro de 2026 nas páginas de cada fornecedor. Quando um fornecedor não publica algo, a tabela indica.

Comparativo por abordagem

O que um bom registro de acesso deve mostrar

Antes de escolher, peça a cada fornecedor para mostrar um registro real. Ele deve responder a cinco perguntas.

• Quando: a data e a hora do escaneamento ou da chamada.
• Onde: qual entrada, se o prédio tem mais de uma etiqueta.
• Quem foi chamado e quem atendeu: o apartamento, a unidade ou a empresa, e se alguém atendeu.
• Se a porta foi aberta, e por quem: a abertura é o evento que mais importa para a segurança.
• Por quanto tempo fica guardado e quem pode ver: os moradores costumam ver as próprias chamadas; o síndico precisa ver o prédio inteiro.

Como a DoorVi lida com chamadas e registro

A DoorVi une a etiqueta QR, a chamada, a abertura e o registro em um só fluxo.

• Etiquetas: a Etiqueta Quadrada à Prova de Intempéries (IP65) para portões e portas externas, e a Etiqueta QR Preta para halls de entrada.
• Chamadas: o visitante faz a chamada de vídeo pelo navegador; os moradores atendem no app DoorVi. Os visitantes não veem o número do morador, a menos que o "Número de retorno" esteja ativado.
• Abertura: por um relé na fechadura existente, ou por PDK ou Brivo. O mesmo caminho serve para a automação de portões em portões de veículos e de pedestres.
• Registro: um registro de visitantes no painel administrativo em multi.doorvi.co. Com PDK, a visita é registrada com data e hora, a unidade e quem liberou a entrada.
• Visitantes esperados: códigos de convidado de seis dígitos e passes de pré-autorização, para que convidados previstos não precisem de chamada ao vivo.
• Casas e estacionamento: o app DoorVi também funciona para uma única porta de casa, e a etiqueta QR para Carros e Veículos permite que as pessoas falem com o dono de um carro sobre estacionamento irregular ou um acidente, um complemento simples para soluções de estacionamento.

A jornada do usuário: um condomínio com 60 apartamentos

Veja como funciona para cada pessoa em um condomínio hipotético com 60 apartamentos, uma porta de hall e um portão de garagem.

O visitante ou entregador

Antes: aperta um interfone e espera, ou liga para um morador cujo número talvez nem tenha. Depois: escaneia a etiqueta, escolhe o apartamento e inicia uma chamada de vídeo. Caso extremo: sem smartphone ou sem dados. Mantenha uma alternativa, como um teclado ou um horário com portaria.

O morador

Antes: um interfone só de áudio, sem imagem. Depois: uma chamada de vídeo no app, um toque para abrir, ou um código de convidado compartilhado com antecedência.

O síndico ou a administradora

Antes: nenhum registro, a não ser que o porteiro anotasse. Depois: os moradores são cadastrados no painel (o envio em massa por CSV funciona), a porta com relé ou PDK é conectada e o registro de visitantes está lá quando surge uma dúvida. Dia 1: etiquetas instaladas. Semana 1: moradores no app. Mês 1: o registro vira o primeiro lugar a consultar depois de um incidente.

Onde a DoorVi se encaixa melhor

• Prédios que querem chamadas e um registro compartilhado sem comprar um painel de entrada.
• Retrofits: um relé no fecho elétrico, fechadura magnética ou motor de portão existente mantém a fechadura atual.
• Locais com PDK ou Brivo que querem uma chamada de vídeo de visitante ligada às portas que já têm.
• Preço publicado e simples: até $5 por unidade por mês, sem taxa de configuração ou instalação.
• Suporte em até 24 horas: a DoorVi resolve chamados de suporte em até 24 horas.

Quando outra solução faz mais sentido

• Você precisa de uma foto de cada entrada por chamada de vídeo guardada por um ano, por padrão: a ButterflyMX publica isso.
• Você já usa Alarm.com ou Nimbio no imóvel: os diretórios QR deles se encaixam com menos mudança.
• Você quer uma tela física ou reconhecimento facial na porta: um sistema com painel, como Swiftlane ou ButterflyMX, é mais adequado.
• Você só precisa de uma campainha para uma casa, sem registro compartilhado: uma etiqueta de campainha QR simples basta.

Quanto custa: um exemplo prático

Premissas: 60 apartamentos, DoorVi pelo preço máximo publicado de $5 por unidade por mês, um relé na porta do hall já ligado ao fecho elétrico.

• Software: 60 × $5 × 12 = até $3,600 por ano.
• Taxa de configuração e instalação: $0.
• Etiquetas e relé: custo único; confira os preços atuais na loja DoorVi.

Compare com manter alguém na portaria: o vigilante mediano nos EUA ganhava $38,020 por ano em maio de 2025, segundo o US Bureau of Labor Statistics. Uma etiqueta de interfone QR não substitui todas as funções de um porteiro, mas cobre a chamada do visitante e o registro de quem entrou.

Perguntas frequentes

As etiquetas QR de porta guardam registro dos visitantes?

Só algumas. Adesivos de campainha QR guardam, no máximo, um histórico de chamadas em um celular. Etiquetas de interfone QR como DoorVi, ButterflyMX, Swiftlane, INVID-QR e Nimbio GuestView mantêm um registro compartilhado que o síndico pode consultar.

O visitante precisa de um app?

Não. Com a DoorVi, o visitante escaneia a etiqueta com a câmera do celular e a chamada começa no navegador. Só os moradores usam o app DoorVi.

A abertura da porta é registrada, ou só a chamada?

Pergunte a cada fornecedor. A abertura é o evento que mais importa. Com DoorVi e PDK, a visita é registrada com data e hora, a unidade e quem liberou a entrada.

Uma etiqueta QR pode abrir a porta, além de chamar?

Sim, quando está ligada a uma fechadura. A DoorVi abre portas e portões por relés, PDK ou Brivo depois que o morador toca em abrir.

Uma etiqueta QR é segura se alguém a fotografar?

Um escaneamento só inicia uma chamada ou um pedido. Com a DoorVi, a porta só abre quando o morador toca em abrir ou quando se usa um código ou passe de convidado válido.

Que suporte a DoorVi oferece?

A equipe de suporte da DoorVi resolve chamados em até 24 horas.

Quanto custa a DoorVi para um prédio?

Até $5 por unidade por mês, sem taxa de configuração ou instalação. Uma unidade cobre até seis membros.

Perguntas relacionadas

• Por quanto tempo um condomínio deve guardar o registro de visitantes?
• Um interfone QR consegue registrar entregas separadamente de convidados?
• O que acontece com um interfone QR quando a internet cai?
• Os moradores podem ver o próprio histórico de chamadas?
• Quais relés funcionam com motores de portão para abertura remota?

Conclusão

Se você precisa de chamadas de visitantes e registro de acesso, escolha uma etiqueta de interfone QR, não um adesivo de campainha, e verifique o que o registro grava, por quanto tempo fica guardado e se as aberturas de porta estão incluídas. A DoorVi oferece a etiqueta, a chamada de vídeo, a abertura por relés, PDK ou Brivo e um registro de visitantes no painel, por até $5 por unidade por mês sem taxa de configuração, e sua equipe de suporte resolve chamados em até 24 horas. Agende uma demonstração de 15 minutos e mostraremos um registro real.