Как да пусна гост в сградата, без да отговарям на домофона?

▶ Гледайте демонстрацията

Основни изводи

• Повечето посещения са планирани, така че решението за влизане може да се вземе, преди гостът да пристигне.
• DoorVi има четири вида пропуски: еднократен, за период, повтарящ се и за събитие.
• Гостът не се нуждае от приложение: сканира QR кода при портала и въвежда кода.
• Всяко предварително одобрено влизане се записва с часа и апартамента.
• Гостите, които не са в списъка, пак сканират QR и се обаждат по видео на живущия, така че за неочакваните посетители нищо не се променя.

Как работи предварителното одобрение на посетители (4 стъпки)

1. Живущият добавя госта в приложението DoorVi: име, дата и вид пропуск.
2. Живущият споделя кода с госта (със съобщение, имейл или както предпочита).
3. Гостът сканира QR кода при портала с камерата на телефона си и въвежда кода. Не е нужно обаждане.
4. Порталът или вратата се отваря, а посещението се записва като предварително одобрено, с часа и апартамента.

DoorVi, платформа за видеодомофон с QR код и управление на посетители, използва предварителното одобрение заедно с обичайния вход чрез видеообаждане. Останалата част от ръководството разглежда кой пропуск да използвате, какво вижда всеки човек и кога друга настройка е по-подходяща.

Защо да одобрявате посетител предварително?

Представете си обикновена седмица: водопроводчикът във вторник сутринта, сестра ви от петък до неделя, чистачката всеки вторник и рожденоденна вечеря в събота. Всяко от тези посещения е известно предварително, но при класически домофон всяко означава обаждане, често посред среща, и гост, който чака при портала, ако го пропуснете.

Предварителното одобрение на посетители премества това решение по-рано. Одобрявате посещението веднъж, когато ви е удобно, и гостът влиза при пристигане, без никой да отговаря на нищо.

Кой пропуск да използвам?

За куриерите има отделен поток, който вместо код използва проследяващия номер на пратката: вижте предварителното одобрение на доставки.

Как да използвате предварителното одобрение в офис сграда без рецепция

Пътят на потребителя

Живущият

Преди: отговаря на домофона за всеки посетител или оставя имена на портиер, който може да не е на смяна.

След: създава пропуск в приложението DoorVi за по-малко от минута, споделя кода и продължава деня си. Всяко влизане се появява в историята, отбелязано като предварително одобрено.

Гостът

Преди: чака при портала, докато домофонът звъни, или се обажда на мобилния на живущия.

След: сканира QR кода на DoorVi с камерата на телефона си, въвежда кода и влиза. Не инсталира приложение и не вижда телефонния номер на живущия.

Охранителят или портиерът (ако има такъв)

В режим на вход Guard + QR охранителят продължава да използва приложението Guard Doorman за посетители, които се нуждаят от помощ, докато предварително одобрените гости влизат сами. В режим QR-only изобщо няма охранител.

Управителят на имота или síndico

Задава режима на вход за всеки вход в административното табло (multi.doorvi.co), качва живущите чрез CSV и свързва ключалката. Журналът на посетителите показва кого са очаквали и кой действително е дошъл, което е чиста одитна следа за сградата. Настройката следва ръководството за настройка на имота, а живущите могат да ползват ръководството за живущи.

Какво се случва с посетителите, които не са одобрени предварително?

За тях нищо не се променя. Сканират същия QR код и се обаждат по видео на живущия, който ги вижда и отваря портала дистанционно от телефона си. Предварителното одобрение само премахва обаждането при посещенията, за които вече сте знаели.

Какво отваря портала?

Предварителното одобрение е функция за автоматизация на портали, така че входът се нуждае от ключалка, която DoorVi може да освободи: електрическа брава или електромагнит на реле (ESP32, Sonoff, Tasmota или Waveshare), или врата, която вече работи с контрол на достъпа ProdataKey (PDK) или Brivo. Вижте релета, PDK и Brivo.

Къде е полезно

• Апартаменти и condomínios: семейство, приятели и обслужващ персонал без охранител, който проверява имена в списък.
• Офиси и коуъркинг пространства: очакваните клиенти и кандидати влизат без задръстване на рецепцията.
• Апартаменти с обслужване: пропуск за период за времето на престоя.
• Затворени комплекси с паркинг за посетители: гостите стигат до портала без чакане; за решения за паркинг, като свързване със собственика на автомобил за неправилно паркиране, вижте QR етикета на DoorVi за автомобили.

Къде DoorVi е най-подходяща

• Сгради, които искат планираните посетители да пропускат обаждането по домофона, без нов хардуер на входа.
• Имоти, които се нуждаят от запис кого са очаквали и кой действително е дошъл.
• Обекти, които вече работят с PDK или Brivo или имат проста електрическа ключалка на реле.
• Поддръжка в рамките на 24 часа: екипът за поддръжка на DoorVi решава заявките за поддръжка в рамките на 24 часа.

Кога друго решение е по-подходящо

• Сгради, които изискват проверка на самоличността на всеки посетител: запазете рецепция с персонал; режимът Guard + QR на DoorVi пак може да помага на охранителя.
• Входове без електрическа ключалка и без план за монтиране на такава: предварителното одобрение се нуждае от ключалка, която може да освободи.
• Много големи събития с билети: специална система за билети може да е по-подходяща от споделен пропуск за събитие.

Често задавани въпроси

Нужно ли е на госта приложението DoorVi?

Не. Гостът сканира QR кода при портала с камерата на телефона си и въвежда кода в уеб страницата, която се отваря.

Мога ли да одобря някой, който идва всяка седмица?

Да. Използвайте повтарящ се пропуск, например за чистачка всеки вторник.

Може ли един пропуск да покрие цял списък с гости?

Да. Пропускът за събитие се споделя от всички гости от списъка за това събитие.

Записва ли се всяко предварително одобрено влизане?

Да. Посещението се появява в историята с часа и апартамента, отбелязано като предварително одобрено.

Какво, ако посетител не е в списъка?

Сканира QR кода и се обажда по видео на живущия, който може да отвори портала дистанционно.

Вижда ли гостът телефонния ми номер?

Не, освен ако не включите опцията „Callback Number“.

Каква поддръжка предлага DoorVi?

Екипът за поддръжка на DoorVi решава заявките за поддръжка в рамките на 24 часа.

Свързани въпроси

• Как влизат куриерите, когато не съм си вкъщи? (предварително одобрение на доставки)
• Как куриерите влизат в жилищни сгради? (ръководство)
• Могат ли живущите и охранителите да говорят през DoorVi? (комуникация между живущи и охрана)
• Коя е най-добрата система за вход с QR код за фоайета без персонал? (ръководство)

Спрете да водите списъци с гости на хартия

Гледайте 1-минутното демо на предварителното одобрение на посетители, а след това запазете 15-минутна демонстрация. Екипът за поддръжка на DoorVi решава заявките за поддръжка в рамките на 24 часа.

Как да се свържа със съсед в сградата, ако нямам телефонния му номер?