Preaprobación de entregas: el repartidor entra sin llamarte
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Se acabaron los paquetes perdidos y las llamadas en plena reunión. Pega el número de rastreo del correo de la paquetería en la app de DoorVi. En el portón, el repartidor escanea el QR, toca Entrega, escribe los últimos 6 caracteres y elige tu departamento. Solo se abre el cuarto de paquetes o el portón del edificio, y recibes una foto cuando llega el paquete.
Cómo funciona en 4 pasos
- Abre DoorVi → Entrega → pega el número de rastreo.
- Elige cuánto tiempo vale: solo hoy (por defecto), una fecha específica, un rango de horario o repetición.
- En el portón, el repartidor escanea el QR de DoorVi (sin app), toca Entrega, escribe los últimos 6 caracteres del número de rastreo y selecciona el departamento.
- DoorVi lo verifica, abre solo el cuarto de paquetes o el portón del edificio, toma la foto del repartidor y te avisa ("Paquete entregado a las 14:32").
¿Olvidaste agregar el número de rastreo?
No pasa nada. DoorVi te cubre: el repartidor todavía puede llamarte por DoorVi y abres el cuarto de paquetes desde donde estés.
Seguridad
- Abre solo el cuarto de paquetes o el portón del edificio, nunca la puerta de tu departamento.
- Con tiempo limitado: cada preaprobación expira después de usarse o cuando termina su ventana.
- Los intentos incorrectos repetidos bloquean la entrada.
- Se toma una foto del repartidor por seguridad, con aviso en pantalla.
- Cada entrega queda registrada.
Transcripción
Mi celular siempre sonaba en medio de una reunión. El repartidor, en el portón, con mi paquete. Ahora no tengo que contestar. Mira cómo.
Cuando viene un envío, abro DoorVi, toco Entrega y pego el número de rastreo del correo de la paquetería. Vale solo por hoy y expira después de usarse.
El repartidor escanea el QR en el portón, toca Entrega, escribe los últimos seis caracteres del número de rastreo y elige el departamento 101. Coincide, y solo se abre el cuarto de paquetes. No mi departamento. Segundos después: paquete entregado a las 14:32, con la foto del repartidor.
¿Y si olvidas agregar el número de rastreo? No pasa nada. DoorVi te cubre. El repartidor todavía puede llamarte por DoorVi. Ves quién está ahí, tocas una vez, y el cuarto de paquetes se abre… desde donde estés.
Sin interrupciones. Sin entregas perdidas. DoorVi. doorvi.co
Preguntas frecuentes
¿El repartidor necesita una app?
No.
¿Puede abrir mi departamento?
No, solo el cuarto de paquetes o el portón.
¿Y si olvido el número?
Te llama por DoorVi y abres el cuarto de paquetes desde donde estés.
¿Cuánto tiempo es válida?
Solo hoy por defecto, o fecha, rango de horario o repetición; expira después de usarse.
¿Qué soporte ofrece DoorVi?
El equipo de soporte resuelve los tickets en un plazo de 24 horas.