快速回答： 预先批准访客。在 DoorVi 应用中添加访客的姓名和日期，选择通行证（一次性、日期范围、定期或活动）并分享码。到了门口，访客扫描 QR 码、输入码即可进入，该次进入会被记录为预先批准。意外到访的访客仍会像往常一样视频呼叫您。
要点
- 大多数到访都是提前计划好的，因此可以在访客到达之前就决定是否放行。
- DoorVi 有四种通行证：一次性、日期范围、定期和活动。
- 访客无需应用：他们在门口扫描 QR 码并输入码。
- 每次预先批准的进入都会记录时间和住宅。
- 不在名单上的访客仍然扫描 QR 码并视频呼叫住户，所以对意外到访的访客没有任何变化。
访客预先批准如何工作（4 步）
- 住户在 DoorVi 应用中添加访客：姓名、日期和通行证类型。
- 住户把码分享给访客（通过消息、邮件或任何方式）。
- 访客在门口用手机相机扫描 QR 码并输入码。无需通话。
- 大门或门打开，访问被记录为预先批准，并带有时间和住宅。
DoorVi 是一个 QR 码视频对讲和访客管理平台，它把预先批准与常规的视频通话进入方式结合使用。本指南的其余部分介绍应使用哪种通行证、每个人看到什么，以及什么时候其他方案更合适。
为什么要预先批准访客？
设想平常的一周：周二上午的水管工，周五到周日住下的姐姐，每周二来的保洁员，周六的生日晚宴。这些访问每一次都是提前知道的，可用传统对讲时，每一次都意味着一通电话，常常在会议中途，而如果您错过了，访客就只能在门口干等。
访客预先批准把这个决定提前了。您在方便的时候批准一次访问，访客到达时就能进入，无需任何人接听。
我应该用哪种通行证？
| 通行证类型 | 作用 | 典型用途 |
|---|---|---|
| 一次性 | 仅限一次进入 | 水管工、技师、一次性的客人 |
| 日期范围 | 在两个日期之间有效 | 来住一个周末的家人 |
| 定期 | 按重复的时间表有效 | 每周二的保洁员、每周两次的家教 |
| 活动 | 一张通行证由整个访客名单共用 | 生日派对、会议、社区活动 |
对于快递员，有专门的流程，使用包裹的运单号而不是码：请参阅配送预先批准。
用户旅程
住户
之前：为每位访客接对讲，或者把名字留给可能不在岗的门卫。
之后：不到一分钟就在 DoorVi 应用中创建通行证，分享码，然后继续自己的一天。每次进入都会出现在历史记录中，标记为预先批准。
访客
之前：在门口等着对讲响铃，或者给住户的手机打电话。
之后：用手机相机扫描 DoorVi 二维码，输入码，直接进入。无需安装应用，也看不到住户的手机号码。
保安或门卫（如果有）
在 Guard + QR 进入模式下，保安继续用 Guard Doorman 应用处理需要帮助的访客，而预先批准的访客自行进入。在 QR-only 模式下则完全没有保安。
物业经理或 síndico
在管理后台（multi.doorvi.co）为每个入口设置进入模式，通过 CSV 上传住户，并接入门锁。访客记录显示了谁是预期的、谁实际到了，这是楼宇清晰的审计轨迹。设置按照物业设置指南进行，住户可以使用住户指南。
没有预先批准的访客会怎样？
对他们来说没有任何变化。他们扫描同一个 QR 码并视频呼叫住户，住户看到他们后用手机远程打开大门。预先批准只是省去了您早就知道的那些访问的通话。
什么来打开大门？
预先批准属于大门自动化功能，因此入口需要一把 DoorVi 能释放的门锁：接在继电器上的电锁舌或磁力锁（ESP32、Sonoff、Tasmota 或 Waveshare），或已使用 ProdataKey (PDK) 或 Brivo 门禁的门。请参阅继电器、PDK 和 Brivo。
适用场景
- 公寓和 condomínio：家人、朋友和服务人员，无需保安对着名单核对姓名。
- 办公室和联合办公空间：预期的客户和面试者进门时前台不会成为瓶颈。
- 服务式公寓：一张覆盖整个入住期间的日期范围通行证。
- 设有访客停车位的封闭社区：访客无需等待即可到达大门；关于停车解决方案，例如就违规停车联系车主，请参阅DoorVi 车辆 QR 标签。
DoorVi 最适合的场景
- 希望已计划的访客跳过对讲呼叫，同时不在入口增加硬件的楼宇。
- 需要记录谁是预期的、谁实际到达的物业。
- 已使用 PDK 或 Brivo，或有一把接在继电器上的简单电锁的场所。
- 24 小时内响应的支持：DoorVi 支持团队会在 24 小时内解决支持工单。
何时其他方案更合适
- 要求核验每位访客身份的楼宇：保留有人值守的前台；DoorVi 的 Guard + QR 模式仍可协助保安。
- 没有电锁也不打算安装的入口：预先批准需要一把它能释放的锁。
- 需要售票的大型活动：专门的活动票务系统可能比共用的活动通行证更合适。
常见问题
访客需要 DoorVi 应用吗？
不需要。访客在门口用手机相机扫描 QR 码，并在打开的网页中输入码。
我可以批准每周都来的人吗？
可以。使用定期通行证，例如每周二来的保洁员。
一张通行证能覆盖整个访客名单吗？
可以。活动通行证由该活动名单上的所有访客共用。
每次预先批准的进入都会被记录吗？
会。该次访问会出现在历史记录中，带有时间和住宅，并标记为预先批准。
如果访客不在名单上怎么办？
他们扫描 QR 码并视频呼叫住户，住户可以远程打开大门。
访客能看到我的手机号码吗？
不能，除非您开启 "Callback Number" 选项。
DoorVi 提供什么支持？
DoorVi 支持团队会在 24 小时内解决支持工单。
别再用纸管理访客名单了
观看1 分钟访客预先批准演示，然后预约 15 分钟演示。DoorVi 支持团队会在 24 小时内解决支持工单。
关于作者： Sachin Gupta 是 DoorVi 的总监，负责面向巴西、美国和印度的 condomínio、公寓楼和办公楼的 QR 视频对讲与门禁部署工作。
作者：Sachin Gupta，DoorVi 总监 · 发布于 2026 年 9 月 27 日 · 最后更新：2026 年 10 月 3 日